La politica di garanzia 8Bar

In 8BarCoffee, comprendiamo l'importanza di macchine da caffè affidabili e ben mantenute per la sua attività. Per garantire che il suo investimento nelle nostre grandi macchine da caffè sia protetto e continui a fornire prestazioni eccezionali, offriamo una politica di garanzia completa progettata per offrire tranquillità e mantenere i più alti standard di qualità.

Copertura della garanzia

La nostra politica di garanzia per le macchine da caffè di grandi dimensioni include i seguenti componenti chiave:

1. Quattro pulizie gratuite

Una pulizia regolare è essenziale per mantenere la macchina da caffè in condizioni ottimali e garantire la migliore qualità del caffè. In base alla nostra garanzia, riceverà quattro pulizie gratuite all'anno. Queste pulizie sono programmate trimestralmente e vengono eseguite dai nostri tecnici qualificati per pulire e igienizzare a fondo la sua macchina, eliminando qualsiasi accumulo che possa influire sulle prestazioni o sul gusto.

2. Ispezione annuale

Oltre alle normali pulizie, la sua macchina da caffè sarà sottoposta a un'ispezione annuale completa. Questa ispezione copre tutti i componenti critici della macchina, assicurando che tutto funzioni correttamente e identificando eventuali problemi prima che diventino gravi. I nostri tecnici eseguiranno tutte le regolazioni necessarie e le forniranno un rapporto dettagliato sulle condizioni della macchina.

3. Riparazioni o sostituzioni per difetti

Sosteniamo la qualità delle nostre macchine da caffè. In caso di difetti nei materiali o nella lavorazione durante il periodo di garanzia, ripareremo o sostituiremo le parti interessate senza alcun costo per Lei. Il nostro obiettivo è ridurre al minimo i tempi di fermo e garantire che la sua macchina continui a funzionare senza intoppi.

Termini e condizioni

• Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto e dura 2 anni.
• Questa garanzia è applicabile solo alle macchine da caffè acquistate direttamente da 8BarCoffee o da un rivenditore autorizzato.
• La manutenzione regolare e l'uso corretto della macchina da caffè sono necessari per mantenere valida la garanzia. Qualsiasi danno derivante da uso improprio, negligenza o modifiche non autorizzate non sarà coperto.
• Le pulizie gratuite e l'ispezione annuale devono essere programmate tramite il nostro team di assistenza clienti per garantire una documentazione e un servizio adeguati da parte di tecnici certificati.
• Le riparazioni o le sostituzioni in garanzia verranno eseguite dai nostri centri di assistenza autorizzati. Copriremo il costo delle parti e della manodopera per eventuali riparazioni coperte da garanzia.

Come programmare un servizio

Per programmare le pulizie gratuite, l'ispezione annuale o per richiedere una riparazione, contatti il nostro servizio clienti utilizzando il bot sulla home page. I nostri rappresentanti sono disponibili per assisterla e garantire che la sua macchina da caffè riceva l'attenzione di cui ha bisogno.

Impegno per l'eccellenza

In 8BarCoffee, ci impegniamo a fornire prodotti e servizi eccezionali. La nostra politica completa di garanzia riflette la nostra dedizione alla qualità e alla soddisfazione del cliente. Scegliendo le nostre grandi macchine da caffè, può essere sicuro delle loro prestazioni e affidabilità, coperte da una garanzia che dà priorità alle sue esigenze.

Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di garanzia o per discutere di eventuali requisiti specifici, si rivolga al nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarla e garantire che la sua macchina da caffè continui a fornire la tazza perfetta, ogni volta.

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Delineando questa politica di garanzia, miriamo a offrirle un'esperienza senza preoccupazioni e una soddisfazione duratura con la sua grande macchina da caffè 8BarCoffee.