8Bar Topluluk Moderatör Programı Hakkında

Topluluk Moderatörü Nedir?

Topluluk Moderatörleri, topluluğumuzun diğer üyelerinin başarılı olmasına yardımcı olmak için gerçek dünyadaki Zendesk deneyimlerini kullanan Zendesk ürün ailesinin süper kullanıcılarıdır.. Hepsi profesyonel yaşamlarında Zendesk'i Yöneticiler, geliştiriciler, Zendesk Ortakları veya danışmanlar olarak kullanır.

Topluluk Moderatörleri Ne Yapar?

Topluluğumuzdaki soruları yanıtlamak, değerli ipuçlarını ve becerileri paylaşmak ve diğer kullanıcılara yardım etmek için zaman ayırırlar. Bunu günlük olarak topluluk sohbetlerine katılarak ve Soru-Cevap tarzı sohbetlerimiz gibi özel etkinliklere katkıda bulunarak yaparlar.

Moderatörler ayrıca olaylara dikkat eder ve topluluğun sorunsuz çalışmasını sağlar. İstenmeyen gönderileri kaldırmamıza, Zendesk Topluluk Yöneticilerinden dikkat edilmesi gereken şeyleri işaretlememize ve Zendesk Topluluk Deneyiminin şekillenmesine yardımcı olmak için bize değerli geri bildirimler vermemize yardımcı olurlar.

Kimler Topluluk Moderatörü Olabilir?

Aradığımız şey, Zendesk ürünlerini ve araçlarını kullanma deneyimine sahip bireylerdir - ürünün belirli bir alanında uzmanlığınız varsa bonus puanlar. Moderatörler soruları yazılı olarak yanıtlar, bu nedenle iyi yazma becerileri, problem çözmeye odaklı, empatik, arkadaş canlısı ve yardımsever olurlar.

Kullanıcılarımızın sorularının çoğu İngilizce olsa da, küresel kitlemizi desteklemek için her zaman daha fazla yardım arıyoruz.

Topluluk Moderatörü programına neden katılmalıyım?

Topluluk Moderatörleri, programın bir parçası oldukları için aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı benzersiz ve değerli avantajlar alır:

• Toplulukta Moderatör Olarak Tanınmak
• Özel Moderatör swag
• Diğer Moderatörler ve Zendesk Topluluk Ekibiyle bağlantı kurmak için Özel Moderatör Slack kanalı
• Moderatör olarak çalışmak için sponsorlu Zendesk test hesabı

Ve daha fazlası!

Ekibe katılmak için her zaman yeni Moderatörler arıyoruz! Topluluk Moderatörü olmakla ilgileniyorsanız veya toplulukta harika bir Moderatör olabilecek birini tanıyorsanız, buradan başvurabilirsiniz: Topluluk Moderatörü Uygul aması

Topluluk Moderatörlerimizle Tanışın!

Samuel Mosher Moderatör tarihi: 28 Mart 2022 İş unvanı: Zendesk Administrator Uzmanlık alanları: Öncelikle iş kurallarına ve bilet formlarına (Destek) ve KCS (Kılavuz) odaklanarak Destek ve Kılavuz.	Carsten Falborg Moderatör tarihi: 7 Eki 2016 İş unvanı: Zendesk Partner Uzmanlık alanları: Uygulamalar/Entegrasyonlar ve API	Daniel Cooper Moderatör tarihi: 8 Mayıs 2017 İş unvanı: Destek Sistemleri Analisti Uzmanlık alanları: İç görüler, kurulum ve iş akışı ve bilgi yakalama
Graeme Carmichael Moderatör tarihi: 11 Mar 2014 İş unvanı: Finansal Mu hasebeci Uzmanlık alanları: İçgör üler ve kurulum ve iş akışları	Heather R Moderatör tarihi: 12 Eyl 2017 İş unvanı: Zendesk/Jira Administrator Uzmanlık alanları: İş kuralları, kurulum ve iş akışları, Sohbet ve Konuşma	Dekan Kongslie Moderatör tarihi: 28 Mart 2022 İş unvanı: Zendesk Administrator Uzmanlık alanları: Makrolar, Tetikleyiciler, Otomasyonlar, Yönetici Ayarları, Platform Onboarding, Genel En İyi Uygulamalar
Kay Heunen Moderatör tarihi: 17 Eyl 2019 İş unvanı: CTO Uzmanlık alanları: İçgör üler, iş kuralları, Kılavuz özelleştirme, uygulamalar/entegrasyonlar, API, çoklu marka, kurulum ve iş akışları, Sohbet, Konuşma, bilgi yakalama, web widget'ı, yanıt botu, Keşfet ve Sunshine	Jacob J. Christensen Moderatör tarihi: 24 Ocak 2017 İş unvanı: Proje Danışmanı Uzmanlık alanları: İçgör üler, iş kuralları, Kılavuz özelleştirmeleri, çoklu marka, kurulum ve iş akışı, web widget'ı ve Sohbet	Louis Borocki Moderatör tarihi: 28 Mart 2022 İş unvanı: Değişim Yönetimi Koordinatörü Uzmanlık alanları: İş kuralları, bilet formları ve alanları
Pedro Rodrigues Moderatör tarihi: 12 Ağustos 2019 İş unvanı: Zendesk Expert Uzmanlık alanları: İş kuralları, kurulum ve iş akışı, bilgi yakalama ve çoklu marka	Sebastian Wijchers Moderatör tarihi: 19 Mart 2019 İş unvanı: B aş Teknoloji Sorumlusu Uzmanlık alanları: Konuş ma ve geliştirme	Singh Trap Moderatör tarihi: 28 Eyl 2017 İş unvanı: Web Geliştirici Uzmanlık alanları: Kılavuz özelleştirme ve kurulum ve iş akışı
Santiago Gandolfo Moderatör tarihi: 28 Mart 2022 İş unvanı: Operasyon Mühendisi/Python Geliştirici Uzmanlık alanları: Webhook'lar ve Tetikleyiciler	Chandra Robrock Moderatör tarihi: 25 Ağustos 2020 İş unvanı: Destek Uzmanı Lideri Uzmanlık alanları: İş kuralları, kurulum ve iş akışları ve Keşfedin.	Shmuel Holzman Moderatör tarihi: 9 Ocak 2023 İş unvanı: CX Ops Lead Uzmanlık alanları: Ajan Çalışma Alanı, İş Kuralları, çoklu marka ve kurulum ve iş akışları.
Vladan Joviç Moderatör tarihi: 24 Nisan 2017 İş unvanı: Ser best çalışan,% 100 Zendesk bağımlısı Uzmanlık alanları: Kılavuz özelleştirme	Ahmed Zeyd Moderatör: 9 Ocak 2023 İş unvanı: Zendesk Danışmanı Uzmanlık alanları: İş Kur alları, Uygulamalar ve Entegrasyonlar, API, kurulum ve iş akışları ve Sunshine.	Dan Ross Moderatör tarihi: 3 Eki 2018 İş unvanı: Zendesk Administrator Uzmanlık alanları: İçgörüler ve Kılavuz özelleştirmeleri
İfra Saklain Moderatör tarihi: 7 Kasım 2019 İş unvanı: Yazılım Geliştirici Uzmanlık alanları: Kılav uz özelleştirme ve API	Brandon Tidd Moderatör tarihi: 12 Aralık 2019 İş unvanı: Yönetici Uzmanlık alanları: Kurulum ve İş Akışları, İçgörüler, Keşfedin, iş kuralları, çoklu marka ve Konuşma	Andreas Schuster Moderatör tarihi: 7 Ocak 2020 İş unvanı: Müşteri Başarı Başkanı Uzmanlık alanları: İç görüler, iş kuralları, uygulamalar ve entegrasyonlar, API ve kurulum ve iş akışları
Chris Stok Moderatör tarihi: 7 Ocak 2020 İş unvanı: Kı demli Uygulama Destek Teknisyeni Uzmanlık alanları: İçgör üler, iş kuralları, Kılavuz özelleştirme, uygulamalar ve entegrasyonlar, çoklu marka, kurulum ve iş akışları ve Keşfet	Pulkit Pandey Moderatör tarihi: 18 Şubat 2020 İş unvanı: Yazılım Geliştirici Uzmanlık alanları: Kılavuz özelleştirme, uygulamalar ve entegrasyonlar, çoklu marka ve kurulum ve iş akışları	Marie-Cathrine Sørensen Moderatör tarihi: 18 Şubat 2020 İş unvanı: İş Zekası Uzmanı ve Genç Geliştirici Uzmanlık alanları: Kılavuz özelleştirme, uygulamalar ve entegrasyonlar, API ve Keşfet