什么是社区主持人?
社区版主是 Zendesk 系列产品的超级用户,他们利用真实的 Zendesk 体验来帮助我们社区的其他成员取得成功。作为管理员、开发人员、Zendesk合作伙伴或顾问,他们在职业生涯中都使用Zendesk。
社区版主是做什么的?
他们自愿抽出时间来回答我们社区中的问题,分享宝贵的技巧和技能,并帮助其他用户。他们通过每天参与社区对话以及参与特殊活动(例如我们的问答式对话)来做到这一点。
版主还会密切关注事情,并帮助保持社区的平稳运行。它们帮助我们删除垃圾帖子,举报需要Zendesk社区经理注意的内容,并为我们提供宝贵的反馈以帮助塑造Zendesk社区体验。
谁可以成为社区主持人?
我们寻找的是具有使用Zendesk产品和工具经验的人员,如果您在产品的特定领域具有专业知识,则可获得奖励积分。主持人以书面形式回答问题,因此写作技巧良好,以解决问题为导向,善解人意,友好和乐于助人。
虽然大多数用户的问题都是用英语提出的,但我们一直在寻求更多帮助来支持我们的全球受众。
我为什么要加入社区管理员计划?
社区版主参与该计划可获得一些独特而有价值的福利,包括:
- 在社区中被认可为主持人
- 专属版主礼物
- 私人版主 Slack 频道,用于与其他版主和 Zendesk 社区团队建立联系
- 赞助了 Zendesk 作为版主工作的测试账户
还有更多!
我们一直在寻找新的版主加入团队!如果你有兴趣成为社区版主,或者认识社区中有人会成为优秀的主持人,你可以在这里申请:社区版主应用程序
认识我们的社区版主!

塞缪尔·莫舍
-
主持人起始日期:2022年3月28日
-
职称:Zendesk 管理员
-
专业领域:支持和指南,主要侧重于业务规则和工单表格(支持)和 KCS(指南)。
|
卡斯滕·法尔堡
-
主持人起始日期:2016 年 10 月 7 日
-
职位名称:Zendesk 合作伙伴
-
专业领域:应用程序/集成和 API
|

丹尼尔·库珀
-
主持人起始日期:2017 年 5 月 8 日
-
职位名称:支持系统分析师
-
专业领域:见解、设置和工作流程以及知识采集
|

格雷姆·卡迈克尔
-
主持人起始日期:2014 年 3 月 11 日
-
职称:财务会计
-
专业领域:见解、设置和工作流程
|

希瑟 R
-
主持人起始日期:2017 年 9 月 12 日
-
职位名称:Zendesk/Jira 管理员
-
专业领域:业务规则、设置和工作流程、聊天和交谈
|

迪恩·康斯利
-
主持人起始日期:2022年3月28日
-
职称:Zendesk 管理员
-
专业领域:宏、触发器、自动化、管理员设置、平台入门、一般最佳实践
|

Kay Heunen
-
主持人起始日期:2019 年 9 月 17 日
-
职称:首席技术官
-
专业领域:见解、业务规则、指南定制、应用程序/集成、API、多品牌、设置和工作流程、聊天、对话、知识采集、网络小工具、应答机器人、探索和 Sunshine
|

雅各布·克里斯滕森
-
主持人起始日期:2017 年 1 月 24 日
-
职位名称:项目顾问
-
专业领域:见解、业务规则、指南自定义、多品牌、设置和工作流程、Web 小工具和聊天
|

路易斯·博罗基
-
主持人起始日期:2022年3月28日
-
职称:变更管理协调员
-
专业领域:业务规则、工单表格和字段
|

佩德罗罗德里
-
主持人起始日期:2019 年 8 月 12 日
-
职称:Zendesk 专家
-
专业领域:业务规则、设置和工作流程、知识采集和多品牌
|

塞巴斯蒂安·威切尔斯
-
主持人起始日期:2019 年 3 月 19 日
-
职称:首席技术官
-
专业领域:对话与发展
|

特拉普塔·辛格
-
主持人起始日期:2017 年 9 月 28 日
-
职位名称:Web 开发人员
-
专业领域:指南定制、设置和工作流程
|

圣地亚哥·甘道夫
-
主持人起始日期:2022年3月28日
-
职位名称:运营工程师/Python 开发人员
-
专业领域:网络挂钩和触发器
|

钱德拉·罗布洛克
-
主持人起始日期:2020 年 8 月 25 日
-
职称:支持专家主管
-
专业领域:业务规则、设置和工作流程以及探索。
|

什穆尔·霍尔兹曼
-
主持人起始日期:2023 年 1 月 9 日
-
职称:客户体验运营主管
-
专业领域:代理工作空间、业务规则、多品牌以及设置和工作流程。
|

弗拉丹·乔维奇
-
主持人起始日期:2017 年 4 月 24 日
-
职称:自由职业者,100% 沉迷于 Zendesk
-
专业领域:指南定制
|

艾哈迈德·扎伊德
-
主持人起始日期:2023 年 1 月 9 日
-
职称:Zendesk 顾问
-
专业领域:业务规则、应用程序和集成、API、设置和工作流程以及 Sunshine。
|

丹·罗斯
-
主持人起始日期:2018 年 10 月 3 日
-
职称:Zendesk 管理员
-
专业领域:见解和指南定制
|

伊夫拉·萨克兰
-
主持人起始日期:2019 年 11 月 7 日
-
职位名称:软件开发人员
-
专业领域:指南定制和 API
|

布兰登·蒂德
-
主持人起始日期:2019 年 12 月 12 日
-
职称:经理
-
专业领域:设置和工作流程、见解、探索、业务规则、多品牌和谈话
|

安德烈亚斯·舒斯特
-
主持人起始日期:2020 年 1 月 7 日
-
职称:客户成功主管
-
专业领域:见解、业务规则、应用程序和集成、API 以及设置和工作流程
|

克里斯·斯托克
-
主持人起始日期:2020 年 1 月 7 日
-
职位名称:高级应用支持技术员
-
专业领域:见解、业务规则、指南定制、应用程序和集成、多品牌、设置和工作流程以及探索
|

Pulkit Pandey
-
主持人起始日期:2020 年 2 月 18 日
-
职位名称:软件开发人员
-
专业领域:指南定制、应用程序和集成、多品牌以及设置和工作流程
|

玛丽-凯瑟琳·索伦森
-
主持人起始日期:2020 年 2 月 18 日
-
职位名称:商业智能专家和初级开发人员
-
专业领域:指南定制、应用程序和集成、API 和 Explore
|
|
|
|
评论
0 条评论文章评论已关闭。