8Barの保証ポリシー

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8BarCoffeeでは、信頼性が高く手入れの行き届いたコーヒーマシンがお客様のビジネスにとって重要であることを理解しています。当社の大型コーヒーマシンへの投資を保護し、優れた性能を引き続き提供するために、安心感と最高水準の品質を維持できるように設計された包括的な保証ポリシーを提供しています。

保証範囲

当社の大型コーヒーマシンの保証ポリシーには、次の主要コンポーネントが含まれています。

1。4回の無料クリーニング

コーヒーマシンを最適な状態に保ち、最高のコーヒー品質を確保するには、定期的な清掃が不可欠です。保証期間中は、年間4回の無料クリーニングを受けられます。これらの清掃は四半期ごとに予定されており、訓練を受けた技術者が行い、性能や味に影響する可能性のある汚れをすべて取り除き、機械を徹底的に清掃して消毒します。

2。年次検査

定期的な清掃に加えて、コーヒーメーカーは包括的な年次検査を受けます。この検査は、機械のすべての重要なコンポーネントを対象とし、すべてが正しく機能していることを確認し、重大な問題になる前に潜在的な問題を特定します。当社の技術者が必要な調整を行い、機械の状態に関する詳細なレポートを提供します。

3。欠陥の修理または交換

私たちはコーヒーマシンの品質に自信を持っています。保証期間中に材料や製造上の欠陥が発生した場合、影響を受けた部品を無料で修理または交換します。私たちの目標は、ダウンタイムを最小限に抑え、お客様の機械がスムーズに動作し続けることです。

利用規約

  • 保証期間は購入日から始まり、2年間続きます。
  • この保証は、8BarCoffeeまたは正規販売店から直接購入したコーヒーマシンにのみ適用されます。
  • 保証を有効に保つには、コーヒーマシンの定期的なメンテナンスと適切な使用が必要です。誤用、怠慢、または不正な改造による損害は補償されません。
  • 認定技術者による適切な書類作成とサービスを確実にするために、無料の清掃と年次検査はカスタマーサービスチームを通じてスケジュールする必要があります。
  • 保証期間中の修理または交換は、認定サービスセンターが行います。保証の対象となる修理の部品代と人件費は当社が負担します。

サービスのスケジュールを立てる方法

無料の清掃や年次点検のスケジュールを立てたり、修理を依頼したりするには、ホームページのボットを使ってカスタマーサービスチームに連絡してください。当社の担当者がお客様のお手伝いをし、お客様のコーヒーマシンに必要な注意が行き届くようにします。

エクセレンスへの取り組み

8BarCoffeeでは、優れた製品とサービスの提供に取り組んでいます。当社の包括的な保証ポリシーは、品質と顧客満足への取り組みを反映しています。私たちの大型コーヒーマシンを選ぶことで、ニーズを優先した保証に裏打ちされた、その性能と信頼性に自信を持つことができます。

保証ポリシーの詳細や特定の要件については、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。私たちはあなたをサポートし、あなたのコーヒーマシンがいつでも完璧な一杯を届け続けられるようにするためにここにいます。

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この保証ポリシーの概要を説明することで、8BarCoffeeの大型コーヒーマシンを安心してご利用いただき、長期的に満足していただくことを目指しています。

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