Het garantiebeleid van 8Bar

Bij 8BarCoffee begrijpen we hoe belangrijk betrouwbare en goed onderhouden koffiemachines zijn voor uw bedrijf. Om ervoor te zorgen dat uw investering in onze grote koffiemachines wordt beschermd en uitzonderlijke prestaties blijft leveren, bieden wij een uitgebreid garantiebeleid dat is ontworpen om gemoedsrust te bieden en de hoogste kwaliteitsnormen te handhaven.

Garantiedekking

Ons garantiebeleid voor grote koffiemachines omvat de volgende belangrijke onderdelen:

1. Vier gratis schoonmaakbeurten

Regelmatige reiniging is essentieel om uw koffiemachine in optimale conditie te houden en de beste koffiekwaliteit te garanderen. Volgens onze garantie ontvangt u vier gratis schoonmaakbeurten per jaar. Deze reinigingen worden elk kwartaal gepland en worden uitgevoerd door onze getrainde technici om uw machine grondig te reinigen en te ontsmetten, waarbij eventuele afzettingen worden verwijderd die de prestaties of de smaak kunnen beïnvloeden.

2. Jaarlijkse inspectie

Naast de regelmatige schoonmaakbeurten wordt uw koffiemachine jaarlijks uitgebreid geïnspecteerd. Deze inspectie heeft betrekking op alle kritieke onderdelen van de machine, waarbij wordt gecontroleerd of alles naar behoren werkt en eventuele problemen worden geïdentificeerd voordat ze grote problemen worden. Onze technici zullen de nodige aanpassingen uitvoeren en u een gedetailleerd rapport geven over de toestand van de machine.

3. Reparaties of vervangingen voor defecten

We staan voor de kwaliteit van onze koffiemachines. Als er tijdens de garantieperiode materiaal- of fabricagefouten optreden, repareren of vervangen wij de betreffende onderdelen zonder dat het u iets kost. Ons doel is om de uitvaltijd tot een minimum te beperken en ervoor te zorgen dat uw machine soepel blijft werken.

Algemene voorwaarden

• De garantieperiode begint op de aankoopdatum en duurt 2 jaar.
• Deze garantie is alleen van toepassing op koffiemachines die rechtstreeks bij 8BarCoffee of een erkende dealer zijn gekocht.
• Regelmatig onderhoud en correct gebruik van de koffiemachine zijn vereist om de garantie geldig te houden. Alle schade als gevolg van verkeerd gebruik, verwaarlozing of ongeoorloofde wijzigingen wordt niet gedekt.
• De gratis schoonmaakbeurten en de jaarlijkse inspectie moeten via onze klantenservice worden gepland om te zorgen voor de juiste documentatie en service door gecertificeerde technici.
• Reparaties of vervangingen die onder de garantie vallen, worden uitgevoerd door onze erkende servicecentra. Wij vergoeden de kosten van onderdelen en arbeidsloon voor eventuele reparaties die onder de garantie vallen.

Hoe kunt u een onderhoudsbeurt plannen

Neem contact op met onze klantenservice via de bot op de startpagina om een gratis schoonmaakbeurt in te plannen, jaarlijkse inspectie of om een reparatie aan te vragen. Onze vertegenwoordigers zijn beschikbaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw koffiemachine de aandacht krijgt die het nodig heeft.

Toewijding aan uitmuntendheid

Bij 8BarCoffee zetten we ons in om uitzonderlijke producten en diensten te leveren. Ons uitgebreide garantiebeleid weerspiegelt onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid. Als u kiest voor onze grote koffiemachines, kunt u vertrouwen op hun prestaties en betrouwbaarheid, ondersteund door een garantie die prioriteit geeft aan uw behoeften.

Voor meer informatie over ons garantiebeleid of om specifieke vereisten te bespreken, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. We zijn er om u te ondersteunen en ervoor te zorgen dat uw koffiemachine elke keer weer de perfecte kop blijft leveren.

---

Met dit garantiebeleid willen we u een zorgeloze ervaring en langdurige tevredenheid bieden met uw grote koffiemachine van 8BarCoffee.